الأسئلة المتكررة
متى تصل الشحنة ؟
1- يستغرق توصيل الشحنة من 3 الى 7 أيام عمل لجميع مناطق المملكة.
2- يتم ارسال الشحنات يومياً مابين صلاتي العصر والعشاء والطلبيات اللي بعد هذا الوقت يؤجل شحن الطلبات الى اليوم التالي عدا الجمعة.
3- مدة الشحن 24 - 48 ساعه داخل مدينة خميس مشيط منذ عملية الشحن عبر مناديب حرفة ووردة.
4- باقي مناطق المملكة من 3 الى 7 أيام
الطلبية تأخرت ماذا أفعل ؟
الرجاء التواصل مع خدمة العملاء 966538556272 وتزويدهم برقم الطلبيه أو رقم الجوال الخاص بالطلب سيقومون بتتبع الطلبية وإعلامك بأخر مستجدات الطلبيه .
كيف يمكنني أن الغي طلبي ؟
ماذا علي أن أفعل إذا كنت أرغب في إضافه أو إزاله أو تعديل بالطلب ؟
هل المتجر موثوق؟
1- نعم برقم سجل تجاري
2- رقم المركز السعودي للأعمال
3- رقم معروف
ماهي شركات الشحن المتوفرة ؟
1- أرامكس 2-سمسا 3-مناديب حرفة ووردة
ماهي وسائل الدفع المتاحة في الموقع ؟
هل يتوفر خاصية إرسال الهدايا بالمتجر ؟
1- نعم اطلب الآن من متجر حرفة ووردة واستمتع بخاصية إرسال الهدايا !
2- بعد اختيار المنتج الذي تريده، أضفه إلى السلة ثم في الخطوة الثانية "الشحن"، يتم تفعيل إرسال الطلب لشخص آخر". أدخل اسم المستلم ورقم هاتفه المحمول وسيقوم متجر حرفة ووردة بتوصيل الشحنة إليه مباشرةً.
3- اجعل من مناسبة شخص ما مميزة من خلال إرسال هدية له من متجر حرفة ووردة !
للذهاب الى الصفحة الرئيسية للمتجر اضغط هنا رابط الصفحة الرئيسية
